上海景观公司从庭院设计到售后拥有完善的组织构架，确保客户能获得从景观设计供材到花园施工维护的全程优质服务。公司10多年来始终坚持客户至上、服务为主的理念！做到按设计施工让客户满意、客户放心！
一、与客户进行充分的交流
设计师听取客户的想法，并根据客户的要求，结合我们的花园设计理念，规划出一个适合客户喜好的庭院大致方案。签订协议，客户交付设计定金。
二、设计师进行场地测量和分析，拍摄必要的场地照片
测量场地尺寸大小、地势高低、建筑物外观和大致布局、场地现有设施环境、场地跟周边环境的互动状态；对现场进行必要的、多角度的拍摄，便于设计。
三、提供给客户设计方案稿
设计师出具方案平面图给客户，跟客户进行必要讲解、沟通并修改方案，直至客户满意。客户基本满意后，我们按需设计效果图，满意后客户按约交付50%的设计费（前提是设计施工一体化）；
客户确认整体方案后，进入方案扩初图阶段，大致包含铺装设计图、竖向设计图、灯具和管线分布图、粗略的植物配置图等；扩初图确认后，进入施工图阶段，大致包含平、离、剖面图、各尺寸图、详细植物配置图和苗木图、节点图、报价单等等。如以上阶段都通过，签订施工合同，收取施工预付款。
四、施工阶段：
◎配送及管理：
1、材料到场，客户对材料的包装、外观、色彩、品牌、规格、型号、数量等内容进行确认、验收和签字；
2、对客户自购材料如不符合使用功能要求或存在安全隐患，我公司本着负责态度告知客户；
3、现场施工材料堆放按我公司材料堆放章程，按分类整齐堆放，保证水源通畅、保持现场整洁。
◎现场管理：
1、项目经理依据公司工地现场管理制度规范执行；
2、公司质检验收或巡查部门发现工地现场问题，马上给与处罚且责令整改，
初次整改未达到公司现场管理标准给与处罚并报工程部总监处理；
3、工人有违反公司规定或违规操作，项目经理有连带责任且给与相应处罚。
五、工程验收
◎合格工程
将合格的阶段工程验收合格签字证明，上报客服部回访客户确认。
◎存在质量问题
对存在质量问题的阶段工程开综合处理通知单，要求工长限期整改，由工程部总监跟踪、监督处理，直接验收合格，项目经理、工程监督部门确认。
六、后期养护
本公司将免费进行一个月的专业养护。